プライバシーポリシー

第1条取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

1. ① お問い合わせ・ご相談・お申し込みのフォームからご入力いただく情報（氏名、会社名・団体名、住所、電話番号、メールアドレス、その他ご記入いただく内容）
2. ② 空き家の売却・利活用のご相談でいただく情報（物件の名義人のお名前、物件の所在地・面積・築年数・状況、物件の写真・資料、ご希望の条件など）
3. ③ 物件のご購入・投資のご相談、オーナー制度・セミナーのお申し込みでいただく情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、世帯構成、ご年収、自己資金、お借入れの残高・ご希望額、不動産投資のご経験・保有物件数、ご希望の条件など。ご年収・自己資金・お借入れに関する項目のご入力は任意です）
4. ④ LINE公式アカウントおよびLINEログインを通じて取得する情報（LINEのユーザー識別子、表示名、アイコン画像、当社とのトーク内容、当社のLINE上のフォームにご入力いただいた内容、同意いただいた日時）
5. ⑤ Cookie およびアクセス解析ツールにより自動的に取得する情報（IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧ページ、参照元、滞在時間）

第2条利用目的

• お問い合わせ・ご相談への回答
• 空き家の売却・利活用のご相談への対応（物件の査定・内覧・調査、買い手のご紹介、売買・仲介に関するご連絡）
• 物件のご購入・投資をご検討の方への物件情報のご紹介、ご購入の条件・資金計画のご相談への対応、売主様・売買を仲介する不動産会社・融資をご相談する金融機関とのお取次ぎ
• 物件の売買・運営に関する契約の締結と履行
• 物件情報・資料・セミナー等のご案内
• サービスの提供および改善
• 統計データの作成
• 採用選考に関するご連絡

第3条アクセス解析ツールの利用

当社は Google LLC（米国）の Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集の停止は、ブラウザの設定または Google が提供するオプトアウトアドオンにより可能です。

第4条第三者提供

法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに第三者に提供しません。空き家の売却・利活用のご相談については、ご本人の同意を得たうえで、物件の内覧・調査・売買の仲介に必要な範囲で、当社と提携する不動産会社に、お名前・ご連絡先・物件の所在地と状況などを提供することがあります。物件のご購入・投資のご相談については、ご本人の同意を得たうえで、ご購入を検討される物件の売主様、売買を仲介する当社の提携不動産会社、および融資をご相談する金融機関に、お名前・ご連絡先・ご購入の条件（ご年収・自己資金・お借入れの状況など、ご相談に必要な範囲）を提供することがあります。第三者に提供したときは、法令に従い、その記録を作成し保存します。

第5条業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、フォーム・メール配信・LINE配信・データの保管・アクセス解析・宿泊予約管理等の業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。LINE公式アカウントおよびLINEログインは、LINEヤフー株式会社（日本）のサービスを利用しています。面談の日程管理・オンライン面談・メール等には、Google LLC（米国）の Google Workspace（カレンダー・ビデオ会議〔Google Meet〕・メール等）を利用しています。

第6条外国にある事業者のサービスの利用

当社は、データの保管とシステムの運用に、米国の事業者である Supabase, Inc. および Vercel Inc. のクラウドサービスを利用しています。データの保管先と処理を行う場所は日本国内（東京）を指定しています。また、面談の日程管理・オンライン面談・メール等に、米国の事業者である Google LLC の Google Workspace（カレンダー・ビデオ会議〔Google Meet〕・メール等）を利用しています。このほか、メールの送信に Resend, Inc.（米国）、セミナー参加費等の決済に Stripe, Inc.（米国）のサービスを利用しています。これらの事業者の所在国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じます。

第7条保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、必要がなくなったとき、またはご本人から削除のご依頼があったときは、法令により保存が必要なものを除き、遅滞なく消去します。LINE公式アカウントで当社にお送りいただいたトークの本文は、当社のデータベースには保存せず、LINE公式アカウントの機能の中で確認します。

第8条安全管理

取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、取り扱う従業者および委託先に対して必要な監督を行います。主な措置は次のとおりです。

• 個人情報の取扱いに関する社内規程を定め、個人情報保護管理責任者を置いています
• 個人情報を取り扱う従業者を業務に必要な者に限り、当社の管理システムの閲覧権限を担当業務ごとに分けています
• 当社の管理システムへのログインは従業者ごとのアカウントで行います
• 通信は暗号化しています

第9条開示・訂正・削除・利用停止のご請求

ご本人の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求は、下記の窓口へメールまたは書面でご連絡ください。ご本人（代理人によるご請求の場合は代理人であることを含みます）であることを、運転免許証等の本人確認書類により確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。